A unidade de CD-ROM do seu computador é um dispositivo que reproduz CDs de áudio e dados. Se você quiser saber se o dispositivo está funcionando corretamente, verifique se a unidade está funcionando fisicamente, verifique a lista de sistemas do seu dispositivo para saber se reconhece que o dispositivo está instalado e verifique o gerenciador de dispositivos para ver se o dispositivo está funcionando. reconhece, mas detecta um problema.
Verifique a operação
Passo 1
Pressione o botão para abrir a unidade de CD-ROM. A unidade deve ser aberta para aceitar um CD.
Etapa 2
Insira um CD na bandeja da unidade de CD-ROM. Pressione o botão para fechar a bandeja. Isso será fechado.
Etapa 3
Olhe para a frente da unidade de CD-ROM. A luz de operação deve estar acesa ou piscando e você pode ouvir o mecanismo da unidade girando o CD.
Etapa 4
Repita as etapas com outro CD se duvidar que o CD esteja com defeito.
Verifique a unidade
Passo 1
Clique em “Iniciar” na barra de tarefas.
Etapa 2
Clique em “PC” no lado direito do menu Iniciar.
Etapa 3
Encontre a unidade de CD-ROM que aparece em “Dispositivos”. Esta unidade pode ser a unidade “D” ou “E”, dependendo do seu sistema.
Verifique o Gerenciador de dispositivos
Passo 1
Clique em “Iniciar” na barra de tarefas.
Etapa 2
Clique em “Painel de Controle”.
Etapa 3
Clique em “Hardware e som” e depois em “Gerenciador de dispositivos para Windows Vista”. Clique duas vezes em “Ferramentas administrativas”, clique duas vezes em “Gerenciamento do computador” e, em seguida, em “Windows XP Device Manager”.
Etapa 4
Clique no “+” ao lado das unidades de DVD / CD-ROM.
Etapa 5
Encontre a unidade de CD-ROM na lista. Se houver um ponto de exclamação amarelo próximo a essa unidade, há um problema com o dispositivo.
