Se você não estiver obtendo uma imagem da sua conexão via satélite, determine a condição da sua antena parabólica, o que requer um processo de remoção. O amplificador / conversor para baixo localizado na buzina de alimentação da antena pode estar com defeito, mas para testá-lo, é necessário levá-lo a uma oficina. Antes de fazer isso, você deve eliminar todas as outras possibilidades para evitar desperdício desnecessário de tempo e despesas. Você deve assinar um serviço de satélite e ter um receptor para receber um sinal.
Passo 1
Ligue o receptor de satélite e a televisão. Verifique se o seletor de entrada da TV está pronto para a entrada à qual você está conectado. Se você não vir uma imagem, verifique os cabos entre o receptor e a TV. Se eles estiverem bem e você ainda não vir uma imagem, seu receptor está com defeito e você deve corrigi-lo antes de verificar o seu prato. Se aparecer um aviso de que você não tem sinal de recepção, o receptor está bom e você pode continuar o exame.
Etapa 2
Olhe para fora para o tempo. Uma forte tempestade entre o prato e o satélite pode causar uma perda temporária de sinal, mesmo que não esteja chovendo onde o prato está. Se houver uma tempestade, aguarde até que ela passe.
Etapa 3
Olhe para a sua antena parabólica para ver se é possível que ela tenha sido movida de sua posição por um vento forte ou por um objeto em queda. Se o prato parecer estar fora de posição, mas não quebrado, ligue para a sua empresa de satélites para alinhar. Se esta ou a buzina de alimentação estiver dobrada ou quebrada, a placa está com defeito. Olhe da placa na direção do satélite para garantir que não haja árvores cultivadas ao longo do caminho ou que novas casas ou prédios tenham bloqueado o sinal.
Etapa 4
Veja a tampa da buzina de alimentação para ver se está rachada ou quebrada. Água ou umidade pode entrar e danificar o LNB. Alguns possuem uma tampa transparente que pode mostrar condensação no interior, o que pode causar uma falha.
Etapa 5
Verifique as conexões dos cabos no receptor e na placa. Remova-os e procure um condutor central dobrado ou quebrado, um conector danificado que não tenha uma conexão à terra ou sujeira ou corrosão que possa bloquear o sinal. Substitua os conectores com defeito ou ligue para a sua empresa de serviços via satélite para fazer isso.
Etapa 6
Examine o cabo para ver se há cortes, quebras ou esmagamento. Siga-o por todo o comprimento e observe com cuidado. Um cabo triturado pode causar um curto-circuito no condutor central com a blindagem e bloquear o sinal. Se os cabos e o receptor estiverem bem, e o prato estiver adequadamente alinhado e não estiver fisicamente danificado ou bloqueado, é provável que você tenha um LNB com defeito em seu prato e precisará ser substituído.
