O iPod Touch da Apple possui um recurso de segurança que permite ao proprietário exigir a entrada de uma senha de quatro dígitos, sempre que o dispositivo for acessado. Se você esquecer sua senha, poderá desbloquear o iPod Touch conectando-o ao computador usado para sincronizá-lo. Se você não tiver acesso ao computador principal, ele ainda poderá ser desbloqueado conectando-se ao iTunes em um computador diferente e executando um procedimento de restauração, mas essa restauração apagará todos os dados do dispositivo e retornará ao seu estado original de fábrica.
Passo 1
Conecte o iPod Touch ao Mac ou PC usando o cabo USB do iPod.
Etapa 2
Inicie o aplicativo iTunes.
Etapa 3
Destaque o nome do iPod Touch na lista “Dispositivos” no lado esquerdo da janela principal do iTunes.
Etapa 4
Vá para a guia “Resumo” na parte superior das informações de configuração do iPod.
Etapa 5
Pressione o botão “Restaurar” e clique em “Restaurar” na caixa de diálogo para confirmar sua decisão de desbloquear o iPod Touch e apagar todos os seus dados.
Etapa 6
Pressione o botão “OK” quando o processo de restauração terminar e aguarde o iPod Touch reiniciar. Quando o dispositivo reiniciar, será desbloqueado. Você pode sincronizá-lo com qualquer computador ou restaurar seus dados de um backup anterior.