Às vezes, quando você copia informações do Word em um email, sua mensagem fica bem no seu computador, mas o destinatário vê caracteres estranhos ou texto sem formatação. Alguns programas de email não podem converter parte do formato do Word. Existem alguns truques que você pode usar para ajudar a garantir que seus e-mails mantenham o formato desejado no lado do destinatário.
Passo 1
Execute seu programa de email. Escolha “Ferramentas” e “Opções”. Defina o formato de envio para “HTML”, em vez de “Texto sem formatação”.
Etapa 2
Abra o documento do Word que você deseja copiar. Clique em “Formatar”. Selecione “AutoFormatação” e “Opções”. Clique na guia “AutoFormatação”. Na seção “Substituir”, desmarque “Scripts com hífen longo” e “Citações normais com tipografia”. Clique em “Aceitar”. Isso deve eliminar alguns dos caracteres que não são copiados corretamente em um leitor de email.
Etapa 3
Crie uma tabela no Word se desejar classificar informações em colunas e linhas. Escolha “Tabela” e “Inserir tabela”. Adicione colunas e linhas. Selecione “Ocultar grade” para remover as linhas ao redor da tabela. Quando você cola a tabela no email, o formato deve permanecer intacto.
Etapa 4
Selecione “Editar” e “Selecionar tudo” no Word. Pressione as teclas “CTRL” e “C” para copiar. Crie uma nova mensagem de email. Clique com o botão direito do mouse no corpo da mensagem e selecione “Colar” no menu suspenso.
Etapa 5
Envie a mensagem como um teste para diferentes programas de email. Por exemplo, se você possui uma conta AOL, uma conta gratuita como Yahoo ou Gmail e uma conta que você pode abrir no Outlook ou no Outlook Express, envie a mensagem para cada uma delas. Verifique o email em todos os programas. Alguns programas não manterão o formato usado no Word.
Etapa 6
Salve o documento do Word como um arquivo rich text se achar que seus destinatários veem erros no formato do Word com frequência. Abra seu documento e clique em “Salvar como”. Na caixa “Salvar como tipo”, escolha “Formato Rich Text”. Um novo arquivo com a extensão “rtf” será criado em vez de “doc”. Recorte e cole do documento rich text na sua mensagem de email.
