Embora os cabeçotes de impressão Hewlett Packard (HP) possam ser limpos no driver da impressora, se você tiver problemas com arranhões, descoloração ou falta de texto e a ferramenta de limpeza não o ajudar, talvez seja necessário limpar os cabeçotes de impressão manualmente. Você deve ter um cuidado especial ao executar a limpeza manual dos cabeçotes de impressão, para não danificar os contatos do cartucho de tinta ou os do cabeçote de impressão.
Passo 1
Clique em “Iniciar” no canto inferior esquerdo do seu computador, em “Painel de controle” e “Impressoras e aparelhos de fax”.
Etapa 2
Clique no ícone da impressora, “Propriedades” e “Preferências de impressão”.
Etapa 3
Clique na guia “Serviço” na parte superior da tela e depois na guia “Serviços de impressão” na próxima janela exibida. Clique em “Limpar cabeçotes de impressão”. A impressora executará a limpeza da cabeça.
Passo 1
Ligue a impressora. Abra a tampa para mostrar o carro, aguarde 3 segundos e desconecte a impressora da energia. Fazer isso deixará o carro onde está localizado.
Etapa 2
Remova os cartuchos de tinta do carro, levantando a aba que os prende no lugar. Retire o cartucho ao levantar e puxar.
Etapa 3
Use um pano sem fiapos para limpar cuidadosamente os contatos de cobre na parte inferior dos cartuchos de tinta. Se você não conseguir remover o resíduo, use um cotonete embebido em água para remover o resíduo esfregando suavemente. Não limpe o bico do cartucho de tinta, limpe apenas os contatos planos. Coloque o cartucho de tinta horizontalmente em um jornal. Não o coloque na posição vertical com os contatos de cobre tocando o jornal, pois a tinta acabará.
Etapa 4
Use o pano sem fiapos para limpar os pontos de contato no carro. Se você não conseguir remover os resíduos, use um cotonete embebido em água para removê-los. Aguarde 5 minutos após limpar os contatos da impressora antes de colocar os cartuchos de tinta no lugar.
Etapa 5
Coloque os cartuchos de tinta da impressora novamente no lugar. Pressione na parte superior para prender os cartuchos. Conecte o cabo de alimentação na tomada e feche a tampa. A impressora estará pronta para uso após reiniciar.