Os controles ActiveX são pequenos programas “complementares” que fazem parte da navegação na Internet com o Internet Explorer. Esses programas permitem que os sites exibam animações ou instalem arquivos. A instalação dos controles ActiveX exige que você visite sites executados com esses controles e permita que a instalação ocorra. Ajustar os controles que você usa requer que você apague o controle que está causando problemas e reinstale-o visitando o site em que instalou o controle (se desejar).
Instalando o ActiveX
Passo 1
Abra o Internet Explorer
Etapa 2
Visite um site que você conhece que usa controles ActiveX. Se uma mensagem aparecer na parte superior da tela solicitando o download de um controle ActiveX, clique na mensagem.
Etapa 3
Selecione para permitir controles ActiveX. Esses controles necessários para o site são instalados automaticamente.
Reparando o ActiveX
Passo 1
Abra o Internet Explorer e selecione “Ferramentas” na parte superior da tela. Selecione a opção “Gerenciar complementos”.
Etapa 2
Selecione “Controles baixados” em “Mostrar”. Encontre o controle ActiveX que você deseja excluir da lista exibida e selecione “Mais informações”.
Etapa 3
Clique em “Remover”. Você será solicitado a senha da conta de administrador. Repita esse processo para cada controle ActiveX que você deseja excluir e clique em “Fechar”.
Etapa 4
Vá para os sites em que você foi solicitado a instalar os controles ActiveX para reinstalá-los.
