Em vez de vir com a instalação de um DVD para Windows, os computadores HP armazenam todos os arquivos necessários para reparar ou reinstalar o sistema operacional em um disco rígido oculto. Esta partição contém a versão personalizada do Windows da HP. Se a sua instalação atual do Windows tiver problemas que impedem a inicialização do computador, você poderá entrar no HP Recovery Console. O Recovery Manager acessa o conteúdo da partição de recuperação quando necessário e permite que você faça reparos na instalação do Windows ou reinstale o Windows a partir do zero.
Passo 1
Reinicie o computador ou ligue-o se estiver desligado.
Etapa 2
Pressione “F11” repetidamente quando a tela de inicialização azul da HP aparecer, para ser redirecionada ao Recovery Manager.
Etapa 3
Responda “Não” à pergunta sobre se você deseja usar a Restauração do Sistema da Microsoft. Siga as instruções para reparar ou reinstalar o Windows, dependendo do problema que o levou a entrar no modo de recuperação.
