Como fazer um computador reconhecer um CD ou DVD em branco

Se o seu computador não reconhecer um CD ou DVD, você não poderá abrir o conteúdo do disco. Geralmente, o computador para de reconhecer a unidade ou indica que você deve inserir um CD antes de continuar. Existem algumas maneiras de resolver esse problema no Windows 7, Vista e XP. A Microsoft oferece um programa automatizado de solução de problemas chamado Microsoft FixIt, mas você também pode corrigi-lo manualmente.

Windows 7

Passo 1

Clique no botão “Iniciar” no canto inferior esquerdo da tela. (ref 1) Vá para “Painel de Controle”. (ref 1)

Etapa 2

Digite a frase “solucionador de problemas” (solucionador de problemas) no localizador do painel de controle e pressione “Enter”. (Ref 1) Clique em “Solução de problemas”. (Ref 1)

Etapa 3

Clique em “Exibir tudo” no painel esquerdo e selecione “Reproduzindo e gravando CDs, DVDs e discos Blu-Ray” (Ref 1) De acordo com a Microsoft, siga as etapas de solução de problemas. (ref. 2)

Windows Vista

Passo 1

Vá em “Iniciar”> “Todos os programas” e selecione “Acessórios”. (Ref 2) Clique em “Executar”. (Ref 2)

Etapa 2

Digite a frase “regedit” na caixa e pressione “OK”. (Ref 2) Digite a senha do administrador, se necessário, e pressione “Permitir”. (Ref 2) O editor do registro será aberto.

Etapa 3

Vá para o “HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM”. (Ref 2) Vá para “Definir controle atual Controle Classe {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.” (Ref 2)

Etapa 4

Pressione “UpperFilters” no painel direito. (ref 2) Vá em “Editar”> “Excluir” e clique em “Sim” para confirmar. (ref. 2)

Etapa 5

Clique em “LowerFilters” no painel direito. (ref 2) Vá para “Editar”> “Excluir” e clique em “Sim” para confirmar. (ref 2) Feche o editor de registro e vá em “Iniciar”> “Desligar”> “Reiniciar” para reiniciar o computador. (ref. 2)

Windows XP

Passo 1

Vá em “Iniciar”> “Executar” e digite “regedit” na caixa em branco. (ref 2) O editor do registro será aberto.

Etapa 2

Vá para a mesma pasta “HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM”, como no Windows Vista. (ref 2) Vá para “Definir controle atual Controle Classe {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”. (ref. 2)

Etapa 3

Clique em “UpperFilters” no painel direito e, em seguida, vá em “Editar”> “Excluir”. (Ref 2) Clique em “Sim” para confirmar. (ref. 2)

Etapa 4

Selecione “LowerFilters” no painel direito e vá em “Editar”> “Excluir” e clique em “Sim” para confirmar a exclusão. (ref 2) Saia do editor do registro e vá em “Iniciar”> “Desligar”, clique em “Reiniciar” para reiniciar o computador. (ref. 2)

Referências

 

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