Como evitar o custo do cancelamento da Dish Network

A DISH Network é uma alternativa à televisão por cabo via satélite usada por milhões de pessoas todos os meses. Embora os preços de alguns pacotes e canais possam economizar dinheiro em comparação com o cabo, o DISH exige um contrato de dois anos para a maioria dos serviços. Com esse contrato de dois anos, ocorre um custo de cancelamento antecipado, se você tentar quebrar o contrato antes desses dois anos. Dependendo do seu contrato, o motivo do seu cancelamento e quanto tempo resta nele, pode haver maneiras de evitar essas cobranças.

Passo 1

Verifique as letras miúdas do seu contrato. Nem todos os contratos são iguais. Pode haver cláusulas de isenção para taxas de cancelamento antecipado, pagamento de um plano de câmbio e taxas de instalação (se houver). Veja se a situação que está levando você a cancelar o serviço está dentro dos parâmetros de qualquer uma dessas cláusulas.

Etapa 2

Ligue para o serviço ao cliente e peça a tarifa que eles cobrarão. Explique sua situação e veja se o DISH fará de você uma exceção se você não atender a nenhuma das condições pelas quais elas cobrarão automaticamente um custo. Seja educado; Nunca é demais perguntar.

Etapa 3

Entre em contato com o Better Business Bureau ou seu procurador geral do estado se achar que o custo deve ser suspenso, mas não é. Você também pode contatá-los se alguma parte do seu contrato parecer injusta ou imprecisa. Em alguns casos, eles pressionaram com sucesso em nome de um consumidor para conseguir a eliminação de cobranças pela DISH Network.

Referências

 

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