Como entrar em contato com o atendimento ao cliente da Virgin Mobile

A Virgin Mobile é uma operadora de celular que ganhou popularidade no mercado americano graças aos seus planos de chamadas, dados e mensagens com o método de pagamento conforme o uso. Com a Virgin Mobile, os clientes não precisam assinar um contrato ou outro compromisso de usar o serviço, além de não haver taxas de ativação ou verificações de crédito, e você pode alterar os planos a qualquer momento. Esta empresa oferece uma variedade de telefones celulares, incluindo dispositivos móveis 3G avançados e tela sensível ao toque. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao seu serviço, entre em contato com o atendimento ao cliente da Virgin Mobile.

Passo 1

Navegue até o site de contato da Virgin Mobile.

Etapa 2

Clique no menu suspenso em “Tipo de conta” e selecione o tipo de conta (por exemplo, Sem contrato anual [sem contrato anual], banda larga móvel ou garantia sem fio [Garantia sem fio]).

Etapa 3

Digite seu nome, endereço de email, número de celular e o PIN da sua conta nos campos correspondentes.

Etapa 4

Clique no menu suspenso em “Assunto” e selecione o motivo pelo qual está entrando em contato com o atendimento ao cliente da Virgin Mobile (por exemplo, devoluções, planos, cobertura, operações telefônicas, etc.).

Etapa 5

Digite sua mensagem na caixa de texto “Sua mensagem” e pressione “Enviar” para enviar sua solicitação de atendimento ao cliente à Virgin Mobile. Um representante do atendimento ao cliente entrará em contato com você sobre sua solicitação por e-mail.

Referências

 

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