Como encontrar o número de série do meu computador Dell

Para obter suporte técnico ou executar um serviço no PC da Dell, você precisa encontrar o número de série da unidade. A Dell usa o termo etiqueta de serviço, que é igual ao número de série. Quando o seu PC não estiver funcionando corretamente, verifique o número da etiqueta ou o número de série antes de pegar o telefone para ligar para o suporte técnico. Se você tiver em mãos, o processo será muito mais simples.

Passo 1

Pegue o computador e procure uma etiqueta. Provavelmente, ele estará localizado na lateral do computador ou na parte inferior da unidade, se for um laptop. A etiqueta de serviço geralmente é uma grande etiqueta em preto e branco que diz “Número da etiqueta de serviço”. Não confunda esta etiqueta com a do Windows, que pode estar localizada na mesma área do computador.

Etapa 2

Procure on-line a etiqueta de serviço, se não conseguir encontrar a etiqueta. Navegue até o site de suporte da Dell e pesquise “Perfil do sistema”. Quando for informado que uma pesquisa será realizada no computador, pressione “Sim” para permitir. A Dell examinará seu computador e encontrará seu número de série.

Etapa 3

Verifique o número de série diretamente do seu computador clicando no botão “Iniciar”, selecione “Executar” e digite “cmd”. Quando a janela da linha de comando aparecer, digite “wmic bios get serialnumber” e pressione Enter para vê-lo.

Referências

 

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