Se você estiver tentando resolver um problema com um dispositivo Bluetooth problemático, uma das primeiras etapas a seguir é desinstalar e reinstalar o dispositivo. Felizmente, é fácil desinstalar um dispositivo Bluetooth no Windows 7; Basta ir ao menu “Dispositivos Bluetooth” no “Painel de controle” e remover o seu dispositivo da lista.
Passo 1
Clique em “Iniciar” e selecione “Painel de Controle”.
Etapa 2
Clique em “Hardware e som” e selecione “Dispositivos Bluetooth”.
Etapa 3
Selecione seu dispositivo na lista de dispositivos Bluetooth e clique em “Remover”.
Etapa 4
Pressione “Aceitar” para confirmar a remoção, se solicitado pelo sistema.
