Os smartphones com tela sensível ao toque são dispositivos maravilhosos que a maioria dos usuários de celulares possui atualmente. Embora sejam relativamente fáceis de usar, infelizmente, os telefones com tela sensível ao toque não são perfeitos e podem apresentar problemas. Isso inclui aplicativos que não respondem e que a própria tela congela enquanto você a usa. No entanto, existem maneiras pelas quais você pode diagnosticar seu dispositivo para fazê-lo funcionar normalmente novamente.
Passo 1
Desligue o seu smartphone com tela sensível ao toque. Pressione e segure os botões “On / Off” ou “On” e “Start” por alguns segundos até perceber que a tela fica preta e apaga.
Etapa 2
Ligue o telefone novamente. Aguarde 10 a 15 segundos antes de fazê-lo.
Etapa 3
Aguarde até a tela carregar completamente. Tente acessar um aplicativo na tela de toque para ver se ele agora responde normalmente. Se o problema persistir, vá para a próxima etapa.
Etapa 4
Remova a tampa traseira do seu telefone com tela de toque. Retire a bateria, removendo-a completamente. Mantenha-o fora do telefone por pelo menos 10 segundos.
Etapa 5
Reinsira a bateria e a tampa do smartphone. Ligue o dispositivo. Isso deve resolver seu problema.
