Como descobrir qual endereço de e-mail você usou para se inscrever na PlayStation Network

A rede online da PlayStation Network exige que os membros se inscrevam com um endereço de e-mail válido antes de poderem acessar a rede, jogar online ou conversar com amigos. Lembrar o endereço de e-mail que você usou para se inscrever no PlayStation Network pode não ser tão simples, se você costuma usar várias contas de e-mail. A PlayStation Network e a PlayStation Store sempre usam o endereço de e-mail que você forneceu para enviar informações e notificações sobre transações. Para encontrar a conta de e-mail apropriada, verifique seus e-mails em busca de mensagens antigas da PlayStation Network ou da PlayStation Store.

Abra seu aplicativo de email ou acesse seu serviço de email baseado na Web.

Encontre a caixa de pesquisa de correio do seu aplicativo. Você normalmente o encontra no painel da janela principal.

Digite ou cole “[email protected]” no campo “Pesquisar”. Este endereço de email “Remetente” aparece em todos os emails enviados pela PlayStation Network e PlayStation Store.

Veja os resultados da pesquisa. Se a pesquisa retornar resultados com um email da PlayStation Network ou da PlayStation Store, esta é a conta de email que você usou para se inscrever no serviço. Se você procurou por um aplicativo de email que contenha mensagens de várias contas, clique em uma das mensagens de resultados da pesquisa. O endereço de e-mail no campo “A” é a conta que você usou para se inscrever na PlayStation Network.

Conselhos

Mantenha sempre o email de confirmação original que você recebeu quando se inscreveu na PlayStation Network, para encontrar facilmente o endereço de email associado à conta PlayStation. Se você não encontrar uma conta de e-mail associada à PlayStation Network, entre em contato com o Atendimento ao Cliente por telefone, pelo telefone 800-345-SONY (7699) ou use o formulário de contato por e-mail, em Us.playstation.com/support / pergunte /.

 

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