Como descobrir o número do modelo do meu computador Dell

Todos os modelos de computadores Dell, tanto de mesa quanto portáteis, têm um número de modelo, como um carro. Após serem entregues pelo fabricante, cada computador recebe um adesivo “Etiqueta de serviço”. Este adesivo pode ajudá-lo a encontrar o número do modelo do seu computador quando você o procura na página de suporte da Dell. Você também pode descobrir esse número, indo para a seção “Dispositivos e impressoras” do seu Painel de controle. A localização do número do modelo da Dell é útil para solucionar problemas, localizar e substituir peças e para obter suporte técnico.

Use a etiqueta de serviço

Passo 1

Abra um navegador da web. Entre no site de suporte técnico da Dell.

Etapa 2

Clique no botão verde “Inserir uma etiqueta”, em “Selecionar por etiqueta de serviço”.

Etapa 3

Localize o número de sete caracteres com o nome “Etiqueta de serviço”, na parte inferior do laptop Dell ou na parte superior ou traseira do computador de mesa. Este código é uma combinação de letras e números.

Etapa 4

Escreva o código na caixa abaixo “Digite uma etiqueta de serviço”. Clique em “Ir”.

Etapa 5

Localize o número do modelo do seu computador Dell na próxima página.

Painel de controle

Passo 1

Clique em “Iniciar” e depois em “Painel de Controle”.

Etapa 2

Clique em “Exibir dispositivos e impressoras”, em “Hardware e sons” ou “Dispositivos e impressoras” no Windows 7.

Etapa 3

Clique no seu computador Dell, em “Dispositivos”. Verifique o número do modelo na parte inferior da janela “Dispositivos e impressoras”.

Referências

 

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