Como desbloquear um código PUK em um cartão SIM

Um código de desbloqueio pessoal (PUK) é um número exclusivo usado para desbloquear o cartão SIM (ou módulo de identidade do usuário) do seu telefone. O último contém todos os detalhes que o celular precisa para enviar ou receber chamadas; incluindo senhas geradas (código PIN). Se você perdeu ou esqueceu o seu PIN, pode usar o código PUK para desbloquear o cartão SIM. Se você digitar um PIN incorreto três vezes, o sistema solicitará que você insira o PUK. Você pode obter o último com o seu provedor de serviços de telefonia móvel.

Passo 1

Navegue até o site da operadora de telefonia e acesse sua conta ou siga as instruções para se registrar. Neste último caso, você deve inserir dados como seu número de telefone, seu nome e uma senha. Esta senha não está relacionada ao seu cartão SIM.

Etapa 2

Selecione “Meu telefone”, “Sobre o telefone” ou algo semelhante e procure o resumo da configuração. Você pode encontrar um sub-cabeçalho chamado “Informações para celular” ou algo semelhante.

Etapa 3

Digite o código PUK que você obteve no site quando o telefone solicitar. Isso acontecerá após três tentativas fracassadas de inserir o código PIN. Você terá a possibilidade de fazer dez tentativas antes de inserir o PUK correto.

Etapa 4

Digite uma nova chave PIN de quatro a oito dígitos quando solicitado. O telefone solicitará que você execute esta ação após inserir corretamente o código PUK.

Etapa 5

Digite o código PIN novamente para confirmá-lo.

 

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