Como desbloquear um cartão SIM Net10

Os telefones sem fio pré-pagos NET10 operam com a ajuda de um cartão removível do Módulo de identidade do assinante (SIM). O cartão SIM contém o seu número de telefone NET10 e informações da conta. Você pode proteger seu cartão contra uso não autorizado instalando um código PIN. Quando o código PIN estiver ativado, você precisará digitar quando o telefone NET10 estiver ligado ou quando o SIM for colocado em outro dispositivo. Se você esqueceu seu PIN e o inseriu incorretamente, o SIM será bloqueado. Para desbloqueá-lo, entre em contato com o Suporte ao Cliente NET10.

Passo 1

Entre em contato com o Suporte ao cliente do seu NET10 ligando para 1-877-836-2368. Use outro telefone que não seja o seu telefone celular.

Etapa 2

Ligue o seu telefone NET10. Quando o cartão SIM estiver bloqueado, as mensagens “PIN bloqueado” ou “Inserir código PUK” serão exibidas.

Etapa 3

Siga as instruções fornecidas pelo agente de atendimento ao cliente. Você precisará inserir um PUK (chave de desbloqueio do PIN). Digite e pressione “Ok”.

Etapa 4

Digite um novo PIN do SIM quando solicitado e pressione “OK”. O PIN do SIM deve ter de 4 a 8 dígitos.

Etapa 5

Digite novamente o novo PIN, mediante solicitação. Pressione “OK” para concluir o desbloqueio do cartão SIM.

Referências

 

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