Como desbloquear um bloco permanente de cartão SIM

Se você esqueceu o código de segurança no seu celular e o inseriu quatro vezes, o telefone exibirá uma mensagem de erro informando que você deve entrar em contato com o provedor de serviços. O provedor de serviços pode oferecer um código chamado PUK para substituir seu código de segurança pessoal. No entanto, se você ignorar o aviso e digitar sua senha dez vezes mais, o telefone exibirá “SIM bloqueado”. Como medida de segurança, o SIM é bloqueado periodicamente e você não pode usar o telefone até que o problema seja resolvido.

Passo 1

Vá a uma loja de varejo local do seu provedor de serviços sem fio e diga a eles que você deve comprar um cartão SIM substituto. Se você não possui uma loja local, ligue para o serviço de atendimento ao cliente do seu provedor. Eles podem solicitar um cartão SIM e enviá-lo para sua casa. Se você optar por esse método, aguarde até receber o SIM antes de prosseguir para a próxima etapa.

Etapa 2

Entre em contato com o departamento de atendimento ao cliente da sua operadora e informe a necessidade de ativar um novo cartão SIM. O número do cartão está na parte de trás do SIM. Leia o número para o representante. Eles atualizarão seu novo número de cartão SIM no sistema de cobrança.

Etapa 3

Remova o cartão SIM com defeito do seu telefone e coloque o novo cartão SIM no seu dispositivo. Isso lhe dá acesso a todas as configurações de seus telefones e usa seu número de celular habitual para se comunicar com as pessoas.

 

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