Como corrigir uma falha no registro do cartão SIM

Muitos dispositivos móveis operam com o uso de um pequeno microchip chamado cartão SIM. Na maioria dos casos, o cartão SIM será registrado automaticamente assim que for inserido no telefone. Ocasionalmente, interrupções de rede e outros problemas podem causar erros de comunicação nos cartões SIM. Se o seu cartão SIM não puder se conectar à rede do seu provedor, pode ser por diferentes motivos; Você pode receber uma mensagem “Erro de registro do SIM” ou “Erro de atualização do SIM”. Em alguns casos, os erros podem ser corrigidos sem a ajuda da empresa de comunicação sem fio.

Passo 1

Carregue seu dispositivo

Etapa 2

Retire o cartão SIM. (Para telefones celulares, remova a bateria e o cartão SIM.) Aguarde alguns instantes.

Etapa 3

Reinsira a bateria (se aplicável) e o cartão SIM. Ligue o dispositivo novamente.

Etapa 4

Verifique se o dispositivo está conectado à rede, não ao ícone indicador de sinal. Caso contrário, entre em contato com o seu provedor de serviços sem fio para obter ajuda.

Referências

 

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