Como corrigir um erro de E / S do dispositivo

Dois dos casos mais frequentes de erros de E / S (entrada e saída) estão relacionados ao leitor. Geralmente, o leitor de dispositivo não está ativado ou obsoleto. O componente leitor desempenha um papel importante, pois atua como um motor que inicia o USB (plug and play) dentro do computador. É o link que transmite a conexão, levando a CPU a executar o movimento desejado. Embora seja verdade que nem todos os erros de E / S são fáceis de solucionar, o uso da solução de problemas seguindo algumas etapas básicas é um bom ponto de partida e talvez você não precise fazer muito mais.

Passo 1

Acesse o Painel de controle no menu Iniciar e selecione “Desempenho e manutenção”.

Etapa 2

Clique em ” Sistema ”, vá para a guia Hardware e clique em ” Gerenciador de dispositivos ”.

Etapa 3

Encontre o dispositivo que apresenta o erro expandindo os nós da categoria que corresponde a ele. Se o dispositivo tiver um “ X ” vermelho no ícone ao lado de sua descrição, significa que o hardware está desativado; Vá para a Etapa 4 para ativá-lo. Caso contrário, vá para a Etapa 5.

Etapa 4

Vá para a guia configurações gerais e clique em “ Ativar dispositivo ”, que está na seção Status do dispositivo, e pressione “ OK ” (Aviso: talvez seja necessário seguir as indicações da mensagem, como indicado pelo assistente de ativação do dispositivo, se necessário, clique em “ Avançar ” e siga as instruções da mensagem até que o processo seja concluído corretamente). Experimente o hardware. Se uma mensagem de erro aparecer, vá para a Etapa 5.

Etapa 5

Vá para a guia Configurações gerais e clique em ” Solução de problemas ” na seção Status do dispositivo e pressione ” OK ”. Siga as instruções para resolver o problema. Se o erro persistir, vá para a Etapa 6.

Etapa 6

Vá para a guia do driver e clique em “ Atualizar driver ”. Siga as instruções até o processo terminar e teste o hardware.

Referências

 

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