Como corrigir portas USB no XP

Como a maioria dos periféricos de computadores usa a porta USB como método de conexão principal, pode ser frustrante quando uma porta USB pára de funcionar. No entanto, existem etapas para solucionar problemas que podem surgir com unidades de disco USB. Se o problema estiver no hardware, sistema operacional ou software, a maioria dos usuários com um nível moderado de conhecimento em computadores poderá concluir essas etapas para solucionar o problema.

Passo 1

Retire os hubs. Se você usa frequentemente um hub para conectar vários dispositivos USB a uma única porta, a porta pode estar sobrecarregada ou superaquecida. Desconecte o hub e aguarde alguns minutos. Em seguida, reinicie o computador e tente conectar um dispositivo USB à porta.

Etapa 2

Se você estiver usando um computador antigo, poderá ter portas USB de baixa velocidade e não portas modernas de alta velocidade. A maioria dos dispositivos modernos usa portas de alta velocidade, portanto, tente conectar o dispositivo USB a outra porta designada como “alta velocidade”. Consulte o manual do computador para ver quais portas são classificadas como alta velocidade.

Etapa 3

Reinstale o driver USB. Se a porta USB ainda não funcionar, o driver (que faz parte do seu sistema operacional) pode ser a fonte do problema. Para reinstalar o driver USB, clique em “Iniciar” e selecione “Executar”; Digite “sysdm.cpl” na caixa de texto. Clique no botão “Aceitar” e uma nova janela aparecerá. Clique no “Gerenciador de dispositivos” e role para baixo até os “controladores de barramento serial universal”. Selecione todos os dispositivos e clique com o botão direito do mouse. Selecione “Desinstalar” no submenu e feche a janela. Reinicie o computador e reconecte o dispositivo USB que você está tentando usar para baixar os drivers novamente.

Referências

 

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