Como corrigir o som em um laptop HP Pavilion

A Hewlett Packard é um dos fabricantes mais populares de laptops. Embora qualquer computador seja suscetível a falhas de som, alguns laptops HP Pavillion podem ser especialmente propensos a esses problemas. Se o seu laptop HP tiver dificuldades com a saída de som, existem várias soluções que podem potencialmente resolver seu problema.

Passo 1

Verifique se o som está ligado. Ocasionalmente, pressionar acidentalmente o comando errado do teclado pode silenciar o som. Abra o dispositivo de áudio e verifique se os alto-falantes estão ligados e se o som em todos os programas de música ou vídeo em execução está ativado.

Etapa 2

Verifique se os drivers de áudio funcionam corretamente. Clique em “Iniciar”, “Painel de Controle”, “Ferramentas Administrativas”, “Gerenciamento do Computador” e depois em “Gerenciador de Dispositivos”. No administrador, procure “Dispositivos de som, vídeo e jogos”, clique com o botão direito do mouse no dispositivo de som e selecione “Propriedades”. Na guia “Driver”, você poderá ler qual driver está instalado para sua placa e se a placa de som funciona corretamente.

Etapa 3

Verifique se o fone de ouvido funciona. Se não houver som nos alto-falantes, mas o fone de ouvido reproduzir som, pode haver alguns danos nos alto-falantes. Nesse caso, você pode usar fones de ouvido ou alto-falantes externos ou tentar usar a garantia do laptop da HP para consertar os alto-falantes. Conectar e desconectar uma saída de fone de ouvido várias vezes supostamente fez com que os alto-falantes de alguns usuários voltassem a reproduzir o som.

Etapa 4

Atualize os drivers de som. Mesmo que o dispositivo diga que funciona corretamente, o driver pode estar causando o problema. No menu da Etapa 2, selecione a opção para atualizar automaticamente o driver ou procure no site do fabricante da placa de som um novo driver para baixar e instalar. Reinicie o computador após a instalação do novo driver.

 

Você pode estar interessado:

Deixe um comentário