Como corrigir a mensagem App Error 523 em um BlackBerry Curve 8530

Às vezes, as mensagens de erro são exibidas nos smartphones BlackBerry, incluindo o modelo Curve 8530. A mensagem “App Error 523” está relacionada à curva que encontrou um problema na Java Virtual Machine ou na JVM (Java Virtual Machine). O programa JVM é usado para programar os ambientes de alguns dos aplicativos BlackBerry. Este erro pode ser corrigido através do desempenho de certos procedimentos.

Passo 1

Reinicie o telefone removendo a bateria do Curve e colocando-a novamente. Retire a tampa da parte traseira do telefone, retire a bateria, aguarde um momento, substitua a bateria e a tampa. Ligue o telefone novamente.

Etapa 2

Atualize o BlackBerry Device Software se o erro persistir. Use um cabo USB para conectar o BlackBerry ao computador e sincronizá-lo.

Etapa 3

No BlackBerry Desktop Manager, clique duas vezes em “Aplicativo”. Em seguida, selecione “Iniciar” na área “Atualizar” e siga as instruções para atualizar seu telefone com os programas mais recentes. Quando o processo estiver concluído, uma caixa de texto do assistente exibirá a mensagem: “A operação de carregamento foi um sucesso”.

Etapa 4

Desconecte o telefone do seu computador e tente. O erro deve ter desaparecido.

Referências

 

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