O correio de voz visual da Apple, bem como as mensagens multimídia (MMS) e o acesso à Internet através do navegador Safari dependem das configurações do telefone em relação ao nome do ponto de acesso (APN). . Em certas ocasiões, pode ser necessário ajustar as configurações de APN do seu iPhone para funcionar corretamente. Embora existam versões diferentes do sistema operacional iOS da Apple, o processo para modificar as configurações do APN é exatamente o mesmo.
Preparação
Passo 1
Entre em contato com a companhia telefônica para confirmar que você possui uma versão do iPhone que permite modificar as configurações do APN.
Etapa 2
Verifique se o seu iPhone está carregado e recebe um sinal.
Etapa 3
Navegue até a tela inicial pressionando o botão redondo localizado na parte inferior do iPhone.
Modificação
Passo 1
Entre no menu “Configurações” na tela inicial do iPhone.
Etapa 2
Selecione o submenu “Geral” no menu Configurações.
Etapa 3
Escolha o menu “Rede” no submenu Configurações gerais.
Etapa 4
Entre no menu da rede de dados do celular para acessar as configurações de APN do seu iPhone.
Etapa 5
Digite corretamente as informações que a empresa forneceu sobre o APN.
