Como cancelar um teste da Netflix

Desde janeiro de 2011, a Netflix oferece uma associação de avaliação gratuita para quem pensa em comprar o serviço de assinatura, durante o qual os participantes podem acessar seus serviços de streaming de filmes e DVDs on-line por e-mail gratuito. No entanto, para evitar a cobrança, os participantes devem cancelar a referida associação dentro do período designado. Por exemplo, uma pessoa com um período de teste de um mês deve cancelar o período de um mês após o início, o que é simples e pode ser feito a qualquer hora do dia, dentro do período designado.

Entre na sua conta Netflix. Selecione a opção no link “Sua conta e ajuda” na parte superior da página. Isso levará você a exibir uma página com as informações da sua conta.

Selecione a opção “Cancelar associação” que aparece na página. Leia as informações relacionadas a ele. A partir de janeiro de 2011, a Netflix exige que aqueles que desejam cancelar uma assinatura retornem todos os DVDs em circulação dentro de sete dias após o cancelamento.

Marque a caixa “Aceito e compreendo as condições de cancelamento e desejo cancelar minha conta”. Selecione a opção “Cancelamento total” para concluir o cancelamento do serviço de teste.

Referências

 

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