Como a tela de toque do iPhone usa tecnologia biométrica – que detecta contato elétrico com a pele, em vez da pressão na superfície da tela de toque -, ela não pode ser calibrada da mesma maneira que as telas de toque tradicionais. Quando imprecisões e inconsistências ocorrem na tela de toque do iPhone, isso é causado por uma falha no sistema operacional do dispositivo e não por um erro de calibração. Esse bug geralmente é armazenado como parte do backup do iPhone, portanto, solucionar o problema envolve restaurar o dispositivo às configurações de fábrica.
Passo 1
Baixe e instale a versão mais recente do iTunes no seu computador, seguindo as instruções detalhadas de instalação no site da Apple. Execute o iTunes assim que a instalação estiver concluída, clique no ícone da área de trabalho.
Etapa 2
Conecte o iPhone ao computador usando o cabo USB. O iTunes detectará o iPhone e o adicionará à lista de “dispositivos” na coluna da esquerda.
Etapa 3
Selecione o iPhone na lista “Dispositivos” e abra a guia “Resumo” na janela principal do iTunes.
Etapa 4
Clique no botão “Restaurar”. A tela do iPhone ficará preta e o logotipo da Apple será exibido enquanto a restauração estiver em andamento.
Etapa 5
Selecione a opção “Configurar como novo dispositivo” quando o iTunes solicitar após o processo completo de restauração. Uma nova versão do sistema operacional será instalada e a falha do software que causou o problema de calibração da tela de toque será reparada.
