Como ativar um controlador de som no modo de segurança

Se você não conseguir habilitar o driver de som do computador normalmente, ativá-lo enquanto o Windows estiver no modo de segurança poderá fornecer uma solução. No modo de segurança, o Windows executa apenas os processos essenciais. Isso ajuda a resolver problemas relacionados aos processos de driver de som executados em segundo plano, que podem entrar em conflito com a funcionalidade do próprio driver. A atualização do driver, após ativá-lo no modo de segurança e reiniciar o Windows novamente no modo de usuário normal, ajudará a reduzir a probabilidade de problemas futuros.

Passo 1

Ligue o computador e pressione o botão “F8” várias vezes para acessar a tela de inicialização do Windows.

Etapa 2

Pressione a tecla de seta “Para baixo” no teclado para selecionar “Windows Start in Safe Mode”. Pressione a tecla “Enter”.

Etapa 3

Clique em “Iniciar” e depois no link “Painel de Controle”. Clique no cabeçalho “Ferramentas e som” e, em seguida, no link “Gerenciador de dispositivos” na seção “Dispositivos e impressoras”. A janela “Gerenciador de dispositivos” será exibida na tela.

Etapa 4

Clique na opção “Controladores de som, vídeo e jogos” para expandir a lista. Clique com o botão direito do mouse no driver de som e selecione a opção “Ativar” na lista.

Etapa 5

Feche o “Gerenciador de dispositivos” e reinicie o Windows normalmente.

Referências

 

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