Como apagar um USB não reconhecido no Regedit

O sistema operacional Windows detectará e identificará automaticamente um dispositivo USB conectado. Uma vez identificado, o Windows procura os drivers necessários para usá-lo. Em alguns casos, você pode receber um balão de erro na barra de tarefas informando que o Windows não pode reconhecer o dispositivo. Esse problema pode ser causado por entradas do registro que fornecem ao Windows informações incorretas sobre o dispositivo. Quando isso acontece, o Windows reconhece o dispositivo incorretamente e assume um problema de identificação. Corrija esse problema excluindo essas entradas com o utilitário Regedit. Depois que as entradas são removidas, você deve limpar o cache do controlador para permitir o reconhecimento e a instalação adequados.

Crie um backup do registro

Passo 1

Clique em “Iniciar” e digite “Regedit” em Pesquisa.

Etapa 2

Clique duas vezes no resultado Regedit.exe e pressione “Sim” na janela Controle de conta de usuário. Isso abre o Editor do Registro do Windows.

Etapa 3

Vá para a tecla “HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class” no painel esquerdo clicando duas vezes em cada tecla até que a tecla “Class” seja destacada.

Etapa 4

Clique com o botão direito do mouse em “Classe” e pressione “Exportar”. Isso abre a caixa de diálogo “Exportar arquivo de log”.

Etapa 5

Digite “Class backup” na caixa “File name” e pressione “Save”. Isso salva a cópia de backup da ramificação do registro de classe na sua pasta Documentos.

Excluir entradas do registro

Passo 1

Clique para destacar a subchave “{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}”.

Etapa 2

Olhe no painel direito “UpperFilters”. Clique com o botão direito neste valor e pressione “Excluir”. Clique em “OK” para confirmar.

Etapa 3

Encontre “LowerFilters”. Clique com o botão direito neste valor e pressione “Excluir”. Clique em “OK” para confirmar.

Etapa 4

Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

Excluir arquivo INFCache

Passo 1

Verifique se o dispositivo USB problemático não está conectado ao seu computador.

Etapa 2

Pressione as teclas “Windows” e “R” para exibir “Run”.

Etapa 3

Digite “C: Windows System32 DriverStore” em Executar e pressione “Enter”. Isso abre a pasta DriverStore e seu conteúdo na tela.

Etapa 4

Clique com o botão direito no arquivo “INFCACHE.1” e pressione “Excluir”. Clique em “Sim” para confirmar.

Etapa 5

Feche a pasta DriverStore e reinicie o computador. Após a reinicialização, reconecte o dispositivo USB. O Windows deve identificá-lo corretamente.

Referências

 

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