Como alterar uma reserva de voo com a British Airways

Você já reservou o bilhete e está determinado a viajar. Ocorre um evento inesperado, alguém fica doente ou os planos mudam. Isso acontece até com o passageiro mais frequente e também pode acontecer com você. Se a sua reserva for na British Airways, você poderá alterar a reserva com algumas etapas no computador ou na ligação telefônica.

Localize os documentos de reserva. Você precisará do número da reserva de seis caracteres junto com o cartão de crédito usado para reservar o bilhete.

Pesquise no jornal por regras e regulamentos específicos em seu ticket. Alguns têm uma seção de condições para o tipo de ingresso que você comprou. Esta seção destacará todas as taxas e diferenças de preço que você deve pagar.

Faça login no Britishaiways.com, o site oficial da British Airways. Clique em “Gerenciar minhas reservas” na parte superior. Digite a referência da reserva e o sobrenome do passageiro. Esta seção é onde você pode fazer alterações em relação à reserva.

Ligue para o centro de atendimento ao cliente da British Airways EE. UU. em 1-800-AIRWAYS (1-800-247-9297) se você não tiver acesso à Internet ou se não puder fazê-lo através do site. Se você reservou sua passagem com um agente de viagens independente, entre em contato com a agência para alterar a reserva. O agente cuidará de todos os detalhes.

Advertências

A preferência de assentos e as refeições do voo original não são transferidos para a nova reserva. Você terá que escolher os assentos e refeições novamente.

A British Airways não permite alterações de nome em uma reserva.

Referências

 

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