Como alterar uma empresa de telefone fixo, mantendo o número de telefone

Os consumidores costumavam não ter outra opção para sua empresa de telefonia fixa. Qualquer que fosse a companhia telefônica que cobria sua área, era a empresa com a qual você tinha que assinar se quisesse um telefone. Os consumidores de hoje têm mais opções do que nunca para empresas de telefonia fixa. Além dos tradicionais, os provedores de serviços a cabo e via satélite também oferecem telefones fixos para o serviço telefônico. Se você encontrou uma oferta melhor, pode alterar seu serviço sem deixar o número antigo.

Passo 1

Entre em contato com a empresa para a qual está mudando. Você pode encontrar o número de atendimento ao cliente no site da empresa ou na lista telefônica.

Etapa 2

Selecione a opção de menu para falar com um representante de atendimento ao cliente.

Etapa 3

Diga ao representante que deseja transferir um número de telefone. O representante pode exigir que você transfira para um departamento diferente.

Etapa 4

Forneça ao representante o número de telefone que você deseja transferir, o código postal, o número da conta da sua empresa anterior e a senha ou número PIN. Sua nova empresa irá transferir o número e fechar sua conta com seu provedor anterior.

Referências

 

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