Se a resolução da tela foi alterada por um mau funcionamento dos controladores, a tela geralmente aparece toda preta. Dependendo da tela, também pode haver uma mensagem informando que o sinal está fora da faixa ou que o sinal não foi detectado. Para resolver essa situação, você deve reiniciar o Windows em um modo especial chamado “modo VGA”, onde você pode reconfigurar a resolução da tela para uma suportada pelo seu monitor.
Passo 1
Desligue o computador. Pressione o botão liga / desliga e aguarde 30 segundos. Se o computador não desligar, mantenha o botão pressionado até desligar, o que normalmente leva 5 segundos.
Etapa 2
Ligue o computador.
Etapa 3
Pressione a tecla “F8” várias vezes até que um menu apareça.
Etapa 4
Selecione “Modo VGA” com as setas e pressione “Enter” para continuar.
Etapa 5
Pressione o botão direito do mouse na parte inferior da tela e selecione “Resolução da tela”.
Etapa 6
Altere a resolução para uma que sua tela suporte. Em caso de dúvida, use “1024×768”.
Etapa 7
Pressione o botão “Aplicar”. O computador mudará sua resolução. Se a nova resolução não puder ser usada nesse monitor, a resolução anterior será restaurada após 15 segundos.