Como a tecnologia pode melhorar o trabalho em equipe e os grupos no local de trabalho?

Existem muitos rumores em torno da evolução da tecnologia de comunicação no local de trabalho. Os smartphones estão se tornando a norma e as empresas estão usando as mídias sociais para se conectar, tanto no local de trabalho quanto no exterior. A tecnologia é uma ferramenta eficaz para facilitar o trabalho em equipe e a colaboração, desde que usada por seus benefícios, em vez de simplesmente entrar no carro da Web 2.0.

Facilita horários flexíveis e teletrabalho

Para equipes que se conectam através de fronteiras e fusos horários, as tecnologias de colaboração são necessárias para falar sobre trabalho e incentivar a dinâmica de grupo. As mensagens instantâneas e as reuniões virtuais dão às pessoas o poder de trabalhar onde quiserem, o que permite maior flexibilidade no estilo de trabalho individual e atinge o equilíbrio entre vida profissional e familiar sem prejudicar o grupo. O software de videoconferência e colaboração permite que as equipes expressem visualmente suas idéias, embora o escritor da BNET Wayne Turmel relate que alguns dos pacotes de software colaborativo têm uma curva de aprendizado que não vale a pena. Se você gosta da ideia de quadros virtuais virtuais e ferramentas de brainstorming, use uma das ferramentas simples recomendadas pela Turmel,

Obtenha respostas rápidas

A tecnologia facilita a obtenção rápida das respostas necessárias de seus colegas de equipe para concluir as tarefas individuais de cada projeto. Se você quiser saber o que seu colega de trabalho pensa de um relatório anual em que ele está trabalhando, basta copiar e colar uma conversa de mensagens instantâneas. Em alguns casos, a tecnologia torna o trabalho de todos mais transparente e elimina a necessidade de uma série de conversas para resolver problemas. Por exemplo, talvez você queira informações sobre um comunicado de imprensa. Crie um documento do Google ou use um wiki e você poderá obter todos os conselhos de que precisa em um só lugar, em vez de rastrear vários tópicos e rascunhos de email.

Compreensão mútua

Ao colocar suas personalidades on-line e ler perfis de colegas de trabalho, os funcionários podem entender melhor os outros, o que promove um ambiente amigável para o escritório e chamadas em conferência. Olhar a parede de um colega de trabalho no Facebook e ver o que ele fez no fim de semana pode fazer com que ambos se sintam mais conectados, mesmo se você trabalha em um escritório em casa no outro lado do país. Um artigo de Nick Clayton, do “The Wall Street Journal”, alerta os gerentes para não forçarem os relacionamentos online. Uma empresa registrou um resultado desastroso ao tentar usar o Facebook para colaboração no trabalho, porque os funcionários jovens não queriam ser amigos do chefe. Veja perfis pessoais em sites como o Facebook, como as pessoas podem se conectar, se quiserem,

Evite sobrecarga

Ter tantas maneiras de interagir significa que, às vezes, há muitas mensagens para ler e muitos canais de comunicação para assistir, o que pode levar a uma distração improdutiva em vez de um excelente trabalho em equipe. O escritor da BNET, Steve Tobak, recomenda entender o retorno do investimento de uma ferramenta de comunicação antes de usá-la e evitá-la, caso não consiga obter benefícios. Sempre tenha um horário de término estabelecido e o objetivo de cada reunião, na mesa da sala de reuniões ou na tela do computador.

Referências

 

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