Características de um bom sistema de informações gerenciais (SIG)

Os sistemas de informações gerenciais (MIS) são um método organizado para coletar informações sobre as operações de uma empresa e tomar uma decisão estratégica de gerenciamento. Desenvolver recursos de boa qualidade para coletar informações é essencial para tomar boas decisões de gerenciamento.

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As informações devem ser relevantes para a tomada de decisão estratégica que a empresa está atualmente revisando. Como as empresas costumam revisar várias oportunidades de negócios ao mesmo tempo, é essencial impedir que as informações não estejam relacionadas à decisão.

O MIS deve ser bem-sucedido e evitar incluir estimativas ou despesas prováveis. Basear as decisões em estimativas pode levar a gastos excessivos ou lucros baixos de operações futuras.

Muitas decisões de gerenciamento são baseadas em informações de um determinado período de tempo, como relatórios anuais ou trimestrais. As informações obtidas fora do prazo em que é realmente necessário podem distorcer as informações e levar a uma decisão mal informada.

Os sistemas de informações gerenciais devem se parecer com um triângulo invertido. Os estágios iniciais da coleta de informações devem ser exaustivos, incluindo todos os tipos de informações que a empresa possui. A gerência define o processo de tomada de decisão; as informações são refinadas para incluir apenas as partes mais relevantes.

O MIS deve entregar o que é esperado pelo investimento, economizar tempo e ser um sistema eficiente de coleta de informações. A maioria desses sistemas é desenvolvida internamente, criando custos que não podem ser transferidos para os clientes.

Referências

 

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